Juan Marenco: “Hoy todas las empresas medianas y grandes invierten en digital y en influencers”

“A veces hay como un pensamiento de que las cosas son mágicas, pero con altibajos Santiago hace diez años que crea contenidos en redes sociales y fue construyendo su personaje, su imagen y su comunidad en base a un montón de cosas; encontró en ésto algo interesante y lo que tiene es una credibilidad enorme, es una persona que trascendió su propia comunidad”.

Respecto a cómo se construye un influencer, explicó: “Hay un vínculo con la audiencia por algo difícil de describir, pero es una construcción permanente, una generación de contenido y escucha permanente, un ida y vuelta con el otro, y en esa construcción es que las cosas se van haciendo”.

Y agregó: “Tiene que ver con gente que genera contenido en las redes sociales y consigue buena repercusión ahí adentro. No importa que redes sociales y la cantidad de seguidores que tenga. Hay algunos que quieren monetizarlo usando un producto, en general por instagram, y en general es gente que vende más su imagen y no tanto contenido. Hay gente que vende cosas de cocina, humor, diseño de interiores, hay en twich una chica que streamea clases de matemática, hay de todo tipo y color”.

Marenco hizo un pantallazo sobre el momento de las redes sociales. “La que más se usa es instagram, pero tik tok viene peleando fuerte con una popularidad muy grande, por su supuesto youtube, y twich ha experimentado un crecimiento muy grande también”.

También estudian. “Los influencers tienen el desafío de trabajar sobre algoritmos que no conocen, cada red social tiene su propio algoritmo y cada red funciona distinto. Por lo cual, para generar contenido, hay que estudiar algoritmos y entender en que estadio está. Hay ciertos tips: instagram prioriza videos o reels frente a los posteos; hay que estudiar los momentos de cada algoritmo”.

Llegó para quedarse. “A partir de la pandemia, cuando el consumo digital aumentó enormemente, gran parte de las inversiones publicitarias y de las marcas fueron hacia ese lugar. Hoy todas las empresas medianas y grandes invierten en digital y en influencers”.

El trabajo de la agencia. “Nosotros lo que hacemos es trabajar para marcas que quieren comunicar su producto, servicio o ideas en cualquier medio. En su momento se hizo con piezas enlatadas de radio, tv o gráfica, se pautaba. Hoy eso no se hace sino que se co-crea con los influencers, tenés que darles un marco de referencia, explicarles como es la marca, qué podes decir qué no podes decir, y ellos terminan de ejecutarla en base a lo que ellos saben sobre su audiencia”.

El futuro de los medios tradicionales. “La comunicación pasó a un territorio de fragmentación, donde la idea del medio masivo, de una sola pieza, de una sola idea que se comunica a un montón de personas que están mirando esa idea o pieza, hoy está en crisis, no existe. Hoy uno tiene cientos y miles de intermediarios que funcionan en ese sentido: en redes, whatsapp… esa fragmentación es un dato de la realidad, y cada uno de nosotros consumimos cosas distintas. No hay un puente entre nosotros. Hoy vamos a tener que trabajar en ese territorio, entender cómo comunicar a esa fragmentación”.